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Services informatiques

Création de site et refonte de site

Site plaquette ou site information, site dynamique, site d’e-commerce, mais aussi intranet ou extranet, les déclinaisons des outils de communication de l’Internet sont multiples. Chaque outil répond à des besoins précis de votre entreprise, association ou aspiration.

Site Internet :

Tous les sites sont différents.

Le site plaquette ou d’information est la version électronique de votre documentation papier : une description de votre activité, de votre structure et les coordonnées pour vous contacter ou venir vous voir.

Le site dynamique vous permet via une interface de gestion d’actualiser son contenu. En fonction des demandes des internautes ou de l’actualité, les pages affichent un contenu personnalisé. Par exemple un moteur de recherche, un site d’offres immobilières, un site d’actualité… L’interface de gestion sécurisée vous permet ainsi qu’à vos collaborateurs, mais aussi aux internautes, de modifier, d’enrichir, de commenter le contenu de votre site.

Le site d’e-commerce, véritable boutique en ligne, permet de vendre sur Internet. Une interface de gestion sert à actualiser son contenu : ajouter, modifier ou supprimer des articles, à faire le suivi des commandes, gérer les stocks… Une autre façon d’étendre sa clientèle. C’est le secteur marchand qui enregistre la plus forte croissance.

Intranet :

Un intranet est un ensemble de services internes au réseau local d’une entreprise et accessibles seulement à partir des postes de ce réseau.

Ce réseau est invisible et inaccessible de l'extérieur.

L’intranet favorise la communication au sein du groupe.

Il permet de réaliser un système d'information interne à une entreprise, association, groupe d’utilisateur... Pour les membres du groupe, il facilite la mise à disposition de documents, la capitalisation de connaissances et aussi le travail collaboratif.

Exemple de certaines fonctionnalités d'un intranet :

• Accès aux informations sur l'entreprise, aux documents techniques, à la charte graphique et aux fichiers modèles

• Moteur de recherche de documentation

• Echange de données entre les collaborateurs, gestion de projet, agenda personnel et collectif, forum de discussion, visioconférence

• Messagerie électronique, annuaire des collaborateurs

• Portail vers internet

Extranet :

L’extranet est une extension du système d'information de l'entreprise sur l’Internet. Il offre via une interface web, généralement un navigateur web, un accès aux ressources numériques : texte, illustration, multimédia... Il est destiné aux partenaires privilégiés : clients, membres, partenaires, collaborateurs… Situés au-delà du réseau interne son accès doit être sécurisé.

Complémentaire à l’intranet et au site Internet il favorise la communication en permettant l’accès à des données confidentielles en toute sécurité.

Marketing direct : newsletter et e-mailing

Avoir son site c’est bien mais ce n’est pas suffisant. Il faut le faire connaitre, être présent, actif et vivant. De la conception à l’animation différentes stratégies permettent d’installer un site durablement sur le réseau. Nous pouvons citer quelques exemples : le référencement, l'emailing de conquête et de fidélisation, l'animation et le renouvellement du contenu, le partenariat, l’abonnement à une newsletter ou à des flux, la promotion…

Chaque stratégie est particulière et, dès la conception du site, elle doit être prévue. Mais une règle doit être comprise : un site n’est rien sans promotion.

Formation

La formation aux programmes informatiques permet d’en tirer la meilleure partie. En fonction de votre activité professionnelle, de l’utilisation domestique ou de vos loisirs, vous aurez besoin en plus des formations généraliste, d’une formation personnalisé. Ce n’est pas l’utilisateur qui doit s’adapter aux programmes, mais les programmes aux utilisateurs. Après un diagnostic de vos pratiques nous vous proposons un contenu et une progression personnalisé et adapté à vos besoins. Ce type de formation est la plus performante car vous appliquez en temps réel ce que vous apprenez. Tout le monde à fait l’expérience de formations généralistes dont le contenu est vite oublié car déconnecté des véritables besoins.

Formation à distance ou e-learning

Il n’est pas toujours nécessaire d’être dans une salle de cours ou en formation personnalisé pour apprendre. Supposons que vous devez faire de temps en temps certaine opération complexe. En quelque clics vous accédez à un contenu en ligne qui vous rafraichi la mémoire. Vous savez qu’une fonctionnalité existe mais vous avez oublié sa mise ne œuvre… Vous êtes suffisamment autonome sur tel ou tel programme pour, à votre rythme, en apprendre les fonctionnalités les plus avancées.

Nous proposons dès janvier 2011 ce service à nos adhérents. Pour en savoir plus sue ce service (www.formattic.com) >>

 

Apprentissage

La formation en ligne, un bon moyen de progresser dans la maîtrise des pro- grammes informatiques. En savoir plus

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